TÉCNICAS DE REDAÇÃO - PARTE I

: Tipos ou modalidades de redação
Por Paulo cesar Marques
Consultor Master IGN-RJ
{ Vamos aproveitar para fazermos uma breve revisão sobre algumas técnicas de redação ?
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a Vamos lá, com entusiasmo, pois saber escrever é muito importante !
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+ Só para lembrar, DISSERTAÇÃO é uma das três modalidades de REDAÇÃO.
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Realizaremos então uma breve recapitulação de cada uma dessas três modalidades de Redação.
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8 São elas:
.8- a narração, a descrição e a dissertação.
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N Vejamos resumidamente a conceituação de cada uma delas.
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1 - NARRAÇÃO
4 Narrar é contar uma história, que pode ser real ou imaginária, fictícia, ou, mesclando dados reais e imaginários. Essa história deve envolver personagens, que interagem entre si gerando acontecimentos, os quais ocorrem em um determinado lugar e em uma determinada época.
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4 Assim, a narração se caracteriza por ser uma modalidade dinâmica de redação, na qual predominam os verbos de ação, ao contrário da descrição, onde predominam verbos de estado (ser, estar...).
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4 Ela baseia-se numa evolução de acontecimentos, mesmo que não mantenham relação de linearidade com o tempo real. Assim sendo, está pautada em verbos de ação e conectores temporais.
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4 A narrativa pode estar em 1ª ou 3ª pessoa, dependendo do papel que o narrador assuma em relação à história. Numa narrativa em 1ª pessoa, o narrador participa ativamente dos fatos narrados, mesmo que não seja a personagem principal (narrador = personagem).
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4 Já a narrativa em 3ª pessoa traz o narrador como um observador dos fatos que pode até mesmo apresentar pensamentos de personagens do texto (narrador = observador).
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4O bom autor toma partido das duas opções de posicionamento para o narrador, a fim de criar uma história mais ou menos parcialmente, comprometida. Por exemplo:
- Machado de Assis, ao escrever Dom Casmurro, optou pela narrativa em 1ª pessoa justamente para apresentar-nos os fatos segundo um ponto de vista interno, portanto mais parcial e subjetivo.
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% Antes de começar a fazer uma narração, é importante responder a algumas perguntas para facilitar a construção do texto:
4Qual fato ou acontecimento será narrado?
4Quando ele ocorreu ou ocorrerá?
4Onde tudo acontece?
4Quais são os personagens?
4Por que o fato aconteceu?
4Como ele ocorreu?
4Quais as suas conseqüências?
4O narrador participa da história?
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2 - DESCRIÇÃO
- A Descrição, ou texto descritivo, é a redação que dá informações detalhadas sobre determinado ser, objeto, lugar ou mesmo um sentimento. O objetivo desse texto é fazer com que o leitor consiga imaginar e recriar na própria mente a imagem do ser ou objeto descrito.
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- Num texto descritivo, não há uma relação de anterioridade ou posterioridade entre as frases. Dessa forma, sua ordem pode ser alterada sem mudança do sentido global do texto.
Predominam os substantivos e adjetivos, e apesar de ser possível a existência de verbos de ação, prevalecem os verbos de estado (ser, estar...).
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- Além disso, a relação entre os verbos não estabelecem uma progressão no tempo. Os verbos não se encadeiam, e por isso não representam uma realidade que está evoluindo. É que a descrição equivale a uma fotografia textual, que retrata um momento único, e não uma seqüência de acontecimentos.
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q Exemplo da descrição de uma cômoda:
a - A cômoda é antiga, mas muito bonita;
a - É laminada em raiz de nogueira e tem formato arredondado;
a - Possui três gavetas grandes com puxadores de bronze;
a - O tampo é de um mármore escuro e brilhante.
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3 - DISSERTAÇÃO.
( Nos concursos, de uma forma geral, além da prova de múltipla escolha pode-se aplicar a prova de redação, que permite avaliar a capacidade do candidato em desenvolver um raciocínio lógico, coerente e coeso com o emprego correto do idioma.
Na maioria das vezes, a redação pedida tem o formato de dissertação.
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J Mas... O que é uma dissertação?
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: A dissertação é um tipo de redação que tem por objetivo expressar uma opinião, um ponto de vista em relação a um determinado assunto através de argumentos, que podem se apoiar em dados, fatos ou idéias.
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= Em primeiro lugar, é preciso analisar o tema dado e levantar idéias sobre o assunto.
Na maioria das vezes, o tema é amplo e pode dar margem a vários desdobramentos.
Não perca tempo, preocupando-se com estar inspirado ou não.
Anote todas as idéias relacionadas ao tema que lhe vierem à cabeça.
Essas anotações o ajudarão a definir a linha de raciocínio a ser seguida na dissertação.
Uma dica para quem está se preparando e quer fazer boas redações dissertativas é ler revistas, jornais, artigos, livros etc.
Quanto mais material for lido, mais idéias surgirão nos momentos necessários.
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= Esta terceira modalidade, a dissertação, que é a que nos interessa, tem como objetivo defender uma idéia por meio de elementos que reiterem a todo momento o ponto de vista de quem escreve, tornando cada vez mais esse ponto de vista aceitável, perante o leitor.
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8 O texto dissertativo impõe:
a) o posicionamento diante de determinado assunto;
b) a defesa do ponto de vista adotado por meio de argumentação;
c) o encadeamento lógico; e,
d) a conclusão sobre a idéia exposta.
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l Essa é a regra essencial para se aprender a escrever redação de forma orientada.
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a Uma vez já conceituadas cada uma das modalidades de redação, vamos praticar um pouquinho essa terceira modalidade, a dissertação, na PARTE II das Técnicas de Redação, no Bloco que se segue...
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Saudações ! Conte comigo e siga em frente ! ! ! ! ! ! ! ! !.
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TÉCNICAS DE REDAÇÃO – PARTE II

: Esquema básico da redação dissertativa
Vamos considerar a confecção de uma REDAÇÃO, na forma de DISSERTAÇÃO, com aproximadamente 30 linhas.
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Tendo sido dado um TEMA, vamos desdobrá-lo:

TEMA, conceituação:
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O TEMA Subentende a formulação de uma QUESTÃO que requeira respostas e soluções, ou seja, a formulação de um problema.
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As respostas serão as argumentações. Temos então:
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TEMA dado:
Chegou-se ao terceiro milênio, e o homem ainda não conseguiu resolver graves problemas que preocupam a todos”.
8
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Vamos responder a pergunta: Por quê?
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As respostas serão os argumentos:
~ Argumento 1 (ou resposta 1) - Existem populações imersas em completa miséria; (econômico-social).
~ Argumento 2 (ou resposta 2) - A paz é interrompida freqüentemente por conflitos internacionais; .... (guerras).
~ Argumento 3 (ou resposta 3) - O meio ambiente encontra-se ameaçado por sério desequilíbrio ecológico. ......(ecologia).
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PRATICANDO a INTRODUÇÃO da REDAÇÃO.
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A Introdução é formada de: - explicitação do TEMA, seguido da citação dos três argumentos escolhidos como prováveis respostas. (deverá ocupar 5 linhas aproximadamente).

Exemplo de Introdução com os nossos “Por quês”:
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Chegou-se ao terceiro milênio, e o homem ainda não conseguiu resolver graves problemas que preocupam a todos, pois existem populações imersas em completa miséria, a paz é interrompida freqüentemente por conflitos internacionais e, além do mais, o meio ambiente encontra-se ameaçado por sério desequilíbrio ecológico.
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DESENVOLVIMENTO da REDAÇÃO.
Cada Argumento ou resposta apresentados na Introdução dará origem a um parágrafo, de aproximadamente 6 linhas cada, com um pensamento central cada qual. Isto será fruto da ampliação dos Argumentos ou respostas apresentados para a questão em pauta (TEMA).(ai gastará entre 18 e 20 linhas).

Exemplo do Argumento 1:
Embora o planeta disponha de riquezas incalculáveis, estas, mal distribuídas, quer entre Estados, quer entre indivíduos, encontramos legiões de famintos em pontos específicos da Terra. Nos países do Terceiro mundo, sobretudo em certas regiões da África, vemos, com tristeza, a falência da solidariedade humana e da colaboração entre as nações.

Exemplo do Argumento 2:
Além disso, nestas últimas décadas, temos assistido, com certa preocupação, aos inúmeros conflitos internacionais que se sucedem. Muitos trazem na memória a triste lembrança das guerras do Vietnã e da Coréia, as quais provocaram grande extermínio. Em nossos dias, testemunhamos conflitos na antiga Iugoslávia, em alguns países membros da comunidade dos Estados Independentes, sem falar das Guerras do Golfo, Afeganistão e a última contra o Iraque.

Exemplo do Argumento 3:
Outra preocupação constante é o desequilíbrio ecológico, provocado pela ambição desmedida de alguns, que promovem desmatamentos desordenados e poluem as águas dos rios. Tais atitudes contribuem para que o meio ambiente, em virtude de tantas agressões, acabe por se transformar em local inabitável.

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CONCLUSÃO da REDAÇÃO.
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i A Conclusão inicia com uma expressão (chamada “Expressão inicial”), que remeta ao que foi apresentado nos parágrafos do DESENVOLVIMENTO
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i Segue-se uma “Reafirmação do TEMA” proposto;
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i Finalmente arremata-se com uma “Observação final” de desfecho da Dissertação. (tudo isso em aproximadamente 5 a 6 linhas).
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Exemplo de Conclusão para o nosso modelo:
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Em virtude dos fatos mencionados (expressão inicial), somos levados a acreditar que o homem está muito longe de solucionar os graves problemas que afligem diretamente uma grande parcela da humanidade e indiretamente a qualquer pessoa consciente e solidária (reafirmação do TEMA).
É desejo de todos nós que algo seja feito no sentido de conter essas forças ameaçadoras, para podermos suportar as adversidades e construir um mundo que, por ser justo e pacífico, será mais facilmente habitado pelas gerações vindouras (observação final).
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Obs.: A Conclusão pode ser formada apenas pela “Observação Final”.
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Agora, reunindo-se Introdução, os três parágrafos (ou Argumentos) e a Conclusão, teremos a REDAÇÃO DISSERTATIVA completa. Falta somente escolhermos um “TÍTULO”. Vamos criá-lo:
1) O futuro do nosso planeta requer maiores cuidados.
2) Terra: uma preocupação constante. 3
3)
O futuro da espécie humana na Terra.
4) Há que ter uma Mudança de rumo da humanidade para preservar o planeta.

- Gostei de todos, mas vou optar pelo segundo Título por ser mais compacto.
Então vejamos como ficou a REDAÇÃO completa?
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Terra: uma preocupação constante.
Chegou-se ao terceiro milênio, e o homem ainda não conseguiu resolver graves problemas que preocupam a todos, pois existem populações imersas em completa miséria, a paz é interrompida freqüentemente por conflitos internacionais e, além do mais, o meio ambiente encontra-se ameaçado por sério desequilíbrio ecológico.
Embora o planeta disponha de riquezas incalculáveis, estas, mal distribuídas, quer entre Estados, quer entre indivíduos, encontramos legiões de famintos em pontos específicos da Terra. Nos países do Terceiro mundo, sobretudo em certas regiões da África, vemos, com tristeza, a falência da solidariedade humana e da colaboração entre as nações.
Além disso, nestas últimas décadas, temos assistido, com certa preocupação, aos inúmeros conflitos internacionais que se sucedem. Muitos trazem na memória a triste lembrança das guerras do Vietnã e da Coréia, as quais provocaram grande extermínio. Em nossos dias, testemunhamos conflitos na antiga Iugoslávia, em alguns países membros da comunidade dos Estados Independentes, sem falar das Guerras do Golfo, Afeganistão e a última contra o Iraque.
Outra preocupação constante é o desequilíbrio ecológico, provocado pela ambição desmedida de alguns, que promovem desmatamentos desordenados e poluem as águas dos rios. Tais atitudes contribuem para que o meio ambiente, em virtude de tantas agressões, acabe por se transformar em local inabitável.
Em virtude dos fatos mencionados, somos levados a crer que o homem está muito longe de solucionar os graves problemas que afligem diretamente grande parcela da humanidade e indiretamente a qualquer pessoa consciente e solidária. É desejo de todos nós que algo seja feito no sentido de conter essas forças ameaçadoras, para podermos suportar as adversidades e construir um mundo que, por ser justo e pacífico, será mais facilmente habitado pelas gerações vindouras.


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ª Treine com outros TEMAS de sua escolha e você verá que com um pouquinho de técnica fica muito mais fácil.
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Abraços cordiais ! Conte comigo e siga em frente ! ! ! ! ! ! ! ! !
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PERGUNTAS MAIS COMUNS EM ENTREVISTAS DE EMPREGO

Por PAULO CESAR MARQUES
Consultor Master IGN-RJ

* Depois de candidatar-se a dezenas de vagas e fazer centenas de buscas pela Internet e pelos jornais, finalmente surge a oportunidade de uma entrevista. Aí bate aquele medo, aquela insegurança : "e se eu fizer alguma coisa errada? Será que vou colocar tudo a perder ? ".

** Para minimizar esse risco é preciso que você se antecipe e saiba tudo o que pode acontecer durante essa etapa do processo seletivo. Para isso, apresentamos a seguir uma lista completa das perguntas e das respostas mais freqüentes que os entrevistadores costumam fazer.

*** Simule a entrevista várias vezes até que você se sinta seguro em responder todas as perguntas. Leia com atenção. Exercite. Debata e treine com um parente ou amigo.

PERGUNTAS:
1. Fale sobre você. Essa resposta deve ser muito bem praticada. Procure ser sucinto, direto e focalize os resultados. Fale somente sobre assuntos profissionais.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo? Seja específico. "Quero ser gerente de vendas", por exemplo.

3. Quais são seus objetivos a longo prazo? Fale em termos profissionais, sendo bem objetivo: ser diretor de engenharia, gerente-geral, supervisor; ou algo que demonstre garra para a carreira. Mostre também que traçou metas, pretende fazer cursos, MBA e idiomas. É recomendável não se referir à vida particular.

4. O que você procura em um determinado emprego? Desafio, envolvimento e chance para contribuir para a empresa. Essa é uma das melhores respostas. Responder àquilo que a empresa está esperando de mim ao me contratar.

5. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos? Sim. Dê exemplos de situações vividas em seus trabalhos anteriores. Procure exemplificar com alguma situação concreta, onde você trabalhou com metas e prazos definidos, e obteve êxito. Não se esqueça de apresentar o final vitorioso, que trouxe satisfação para o seu contratante.

6.Por que devemos contratá-lo? Como você poderá contribuir para o desenvolvimento e crescimento da empresa? Conte os benefícios que você vai trazer e como pode, com seu desempenho, gerar lucros para a empresa. Pense naquilo que o contratante espera de você. Trabalho de qualidade, produtividade, persistência e obtenção de resultados.

7. O que você sabe sobre nossa organização? O que te atrai nela? Para responder da melhor forma a essa pergunta, é preciso se preparar fazendo uma pesquisa sobre a empresa. Os melhores meios de encontrar informação são no site da empresa, em revistas e conversando com pessoas que trabalham ou trabalharam lá. Construa antecipadamente um dossiê.

8. Fale sobre resultados que tenha alcançado e que tenham lhe dado grande satisfação. Liste as maiores realizações em sua carreira ou em seu emprego atual. Escolha bem essas realizações e mencione aquelas mais recentes e condizentes com seu objetivo profissional. Apresente fatos concretos, se possível fundamentando em números e estatísticas.

9. Quais são seus pontos fortes? Fale das características universalmente desejadas, tais como: entusiasmo, persistência, dedicação, criatividade, iniciativa (pró-atividade), espírito de equipe, responsabilidade e competência na área técnica.

10. Quais são seus pontos fracos? Nunca mencione algo muito negativo. Responda aquilo que, na realidade, é positivo. Tal como exigente demais, impaciente, perfeccionista, preocupado excessivamente com a produção de resultados, etc.

11. O que você não gostava no seu emprego anterior? Por qual motivo você saiu (ou quer sair) da empresa? Deve dizer que gostava do emprego. Jamais se queixe, não deve nunca falar mal. Não aponte defeitos do emprego anterior. Se você foi demitido conte o motivo, se achar mais conveniente justifique com: corte de pessoal pelo momento financeiro crítico, de enxugamento, que a empresa estava passando. Se estiver saindo por vontade própria, fale que está em busca de novos desafios, novos aprendizados e crescimento profissional.

12. Você poderia descrever alguma situação na qual seu trabalho tenha sido criticado? Não deve reconhecer críticas ao seu trabalho, mas dizer que certas vezes ele foi discutido e com isso, você sempre aprendeu e cresceu. Um de seus méritos é exercitar a escuta ativa e colocar as realizações de suas tarefas à prova dos pares, para verificar se a realização guarda os preceitos da qualidade.

13. Como você avalia a empresa que trabalha atualmente e as que já trabalhou? Outra vez, não se queixe. Fale sempre algo de bom. Por exemplo, que a empresa tem um bom produto e possui potencial para crescimento; os processos estão em aprimoramento; você aprendeu muito com as orientações dos superiores e com a cooperação dos seus pares.

14. Você tem espírito de liderança? Conte um fato que demonstre isso. Responda a essa pergunta com realizações do seu passado. Mostre situações onde você assumiu responsabilidades sobre decisões importantes; onde havia o envolvimento de realizações de outras pessoas, às quais você teve que dirigir e coordenar as ações.

15. Você contribui para o aumento das vendas, dos lucros? Como? Exemplifique com resultados e realizações de sua carreira. Mais uma vez, busque fundamentar com números e estatísticas .

16. Você ajudou a reduzir custos? Como? Exemplifique com resultados e realizações. Mostre que você possui fartas habilidades para a gestão organizacional; que se preocupa com os resultados do faturamento e de vendas; e, que essencialmente é uma pessoa identificada com a racionalização dos custos, administrativos e operacionais. Apresente-se como um preocupado com o corte dos custos desnecessários.

17. O que você considera importante num colaborador? Cite as competências para o cargo, além de: dedicação ao trabalho, boa índole, iniciativa, criatividade e entusiasmo, e mais uma vez, espírito de equipe e valorizador do trabalho em grupo.

18. Descreva um típico dia de trabalho no atual/ último emprego. Essa pergunta é para conhecer seu nível de energia. Procure descrever um dia bastante ativo e tente mostrar alto nível de energia. Pegada, persistência e garra.

19. Que tipo de decisões são mais difíceis para você? Deve demonstrar sua capacidade analítica e dizer que aborda o processo decisório de forma lógica, identificando as alternativas e as premissas da decisão. Como ser humano, sabe que as decisões mais difíceis são as referentes à vida dos pares e dos seus subordinados.

20. O que você sente mais dificuldade para realizar? Outra vez não se deve mencionar nada negativo, somente fatos positivos. Mostre que você enfrenta as necessidades de seu trabalho e que não escolhe o tipo de trabalho. Procura fazer o que gosta e, gostar do que faz.

21. O que você tem feito que mostra iniciativa? Quanto de iniciativa você tem? Dê exemplos. Sua resposta deverá ser uma série de realizações de sua carreira, ligadas a fatos decisórios e de liderança de equipes. Ou mostre que possui uma especial responsabilidade pelas tarefas ligada aos resultados da empresa. Faça um esforço de memória e reserve algumas passagens onde você pôde exercitar especialmente o atributo de iniciativa.

22. Com que tipo de pessoa você prefere trabalhar? Com que tipo de pessoa você encontra dificuldade para trabalhar? Novamente não mencione nada de negativo. Você pode dizer que não há melhor ou pior pessoa para trabalhar junto. Há pessoas diferentes. Claro que sempre é bom trabalhar com pessoas bem humoradas e que gostem de lidar com outras pessoas. Mas diga que você se adapta às necessidades do trabalho e que se relaciona facilmente, tanto com operários como com a diretoria da empresa. Busca sempre um bom trânsito em todos os níveis.

23. Se pudesse começar tudo de novo, o que faria diferente em sua carreira? Deve mostrar ser uma pessoa segura, dizendo que basicamente não mudaria nada. Obviamente, existem pequenas coisas na nossa carreira que poderiam ter sido feitas melhores e deveriam ser corrigidas. Procure não mencioná-las, para não expor quaisquer erros anteriores.

24. Em qual tipo de ambiente de trabalho você se sente mais confortável? Mais uma vez vale dizer que não há ambiente ideal. Que você se adapta a qualquer tipo de ambiente, sendo importante que haja oportunidades para mostrar suas qualidades laborativas.

25. Por que você escolheu essa carreira? Para essa pergunta não há resposta certa ou errada. Aqui o que vale é ser sucinto e coerente. Mostre que há vocação e realização no exercício da atividade ou profissão.

26. Descreva uma situação difícil que teve e como fez para sair dela. Procure uma situação difícil e de grande relevância para o bom andamento da empresa, que você tenha solucionado. Procure demonstrar que possui habilidades de trabalhar sob pressão e possui ainda habilidades de negociar com vantagem para a empresa.

27. Você estaria disposto a mudar de cidade, estado ou país? E trabalhar além do horário de trabalho?
Fale a verdade sobre sua disposição quanto a mudar de cidade e principalmente, coloque as opções e condições, caso a mudança tenha que ocorrer, caso isso possa interferir na vida da família. Quanto ao fato de trabalhar além do horário determinado, responda de imediato: "Claro, sempre que houver necessidade".

28. Na prática, o que esses cursos (faculdade, extensão... do seu currículo) contribuíram para sua formação? No que você mudou? Avalie bem e tente descobrir as contribuições e mudanças que ocorreram graças aos cursos. De qualquer forma, diga que contribuíram não só em conhecimentos técnicos como também para o seu crescimento pessoal, relacionamento com as pessoas e amadurecimento para a liderança. Procure fazer uma conexão da formação acadêmica com a vida profissional.

29. Qual seria seu emprego ideal? Com base na pesquisa realizada sobre a empresa, tente descrever o emprego mais próximo daquele que está sendo ofertado pela empresa. Contudo, mostre-se disposto a mudar se necessário e aprender com rapidez, para atender as expectativas que lhe serão depositadas.

30. O que você faz no seu tempo livre? Tem algum hobby? Fale a verdade. Mas saiba que é importante ter hobbies e ocupações no seu tempo livre. Isso demonstra sua preocupação com o seu desenvolvimento pessoal, sua habilidade em administrar seu tempo e o seu bom relacionamento com as pessoas. Música, teatro, cinema, leitura de livros técnicos e Best Sellers são uma boa recomendação.

* Veja também algumas perguntas complementares, que podem abordar situações da vida particular. Nesses casos eu não respondo. Faça um esforço e procure se programar para respondê-las. Somente lembre-se de não expor situações negativas que deixem alguma dúvida sobre seus hábitos pessoais.

** Como vimos acima, a entrevista de seleção é um dos momentos decisivos e que exige maior atenção durante o processo. As perguntas a seguir podem ajudar o candidato caso haja alguma abordagem pessoal. Embora a entrevista deva ser uma situação de formalidade, o brasileiro é mais emocional e por isso as entrevistas, às vezes, tendem a ser descontraídas.

*** Existem questões específicas, que dependem dos objetivos da empresa contratante e da função que o profissional vai exercer. Atualmente, a função do RH é muito mais estratégica do que operacional, portanto, algumas perguntas que sempre foram padrão, não são mais suficientes para definir uma contratação.

1. Fale-me sobre sua vida.

2. Quais são suas perspectivas, seus objetivos profissionais a curto e em longo prazo?

3. Quais são as mais importantes conquistas que você espera obter em sua carreira?

4. Quais são seus pontos fortes? E seus pontos fracos? 5. Como sua educação contribui para a sua profissão?

6. Por que eu deveria contratá-lo? Por que você quer esse cargo?

7. Quais qualificações você possui que fazem com que você acredite que será bem sucedido?

8. Como você poderia contribuir com a nossa organização?

9. Fale dois ou três resultados que tenham lhe dado mais satisfação.

10. Por que você escolheu essa carreira?

11. Em qual tipo de ambiente de trabalho você se sente mais confortável?

12. Como você descreveria o emprego ideal para você?

13. O que você sabe sobre nossa organização?

14. Você estaria disposto a mudar de cidade? Tem preferência por alguma região?

15. Descreva o maior problema que você teve e como você o resolveu.

16. O que o motiva?

. Treine e estude. A conquista de um emprego depende de se trabalhar para a obtenção da vaga. As disputas geralmente são acirradas, por isso vencerá aquele que estiver mais bem preparado.

Boa sorte! Conte comigo e siga em frente ! ! ! ! ! ! ! ! !

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ENTENDENDO A EQUIPE - GRUPO

Entender as pessoas para entender as equipes.

Veja que legal! Para se trabalhar em equipe existem pequenas técnicas que precisam ser observadas. Primeiramente temos que compreender que um grupo de trabalho em equipe é formado por pessoas:

  • De diferentes origens;
  • De diferentes formações culturais;
  • De diferentes formações familiares;
  • E até de diferentes etnias.
8 Logo: A palavra chave que podemos ressaltar para lidar com todas essas diferenças é : DIVERSIDADE.

ENTÃO: Para aprender a trabalhar com equipes, com os problemas das pessoas, podemos ressaltar outra palavrinha chave, que é:

..... Y.... TOLERÂNCIA .... Y .....

4 Para impedir que as equipes se auto-destruam e fracassem nos seus objetivos, temos que identificar os seguintes componentes no relacionamento:
2. As diferenças de personalidade.
2. Os conflitos.
2. Os mal entendidos.
4 Através da TOLERÂNCIA

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Para facilitar, podemos tipificar 3 perfis ou arquétipos, de pessoas que integram os grupos de trabalho em equipe e devem ser tratados com cuidado:
1º ”OS CHATOS DA EQUIPE”
2º ”OS EXIBIDOS DA EQUIPE”
3º ”OS MIMADOS DA EQUIPE”.

1º) OS CHATOS DA EQUIPE: São os que ignoram as regras da equipe.
Afastam-se ao tentarem envolvê-lo nos temas da equipe.
Ex: alguém que é muito bom em um assunto especifico, porém com habilidade sociais desastrosas ( de relacionamento desastroso).
Pode ser talentoso; dar contribuição excelente; Ter idéias inovadoras: porém somente quando motivados.
OBS: se ele for muito necessário para equipe, é até interessante que a equipe se adeqüe a ele. Caso contrario devem ser tratados com carinho, porém com cautela.

2º) OS EXIBIDOS DA EQUIPE: São aqueles que exigem o tempo todo a atenção da equipe.
Procura dominar e ate assumir a liderança da equipe;
Acha que sempre merece a cota de atenção da equipe;
Modo de neutralizar gerencialmente:
> Planejar as ações para que todos tenham oportunidade de participar, falar e opinar.
> Buscar o consenso.
> Elogiá-lo para satisfazê-lo interiormente.
> Propiciar a interação permanente entre os extrovertidos e os tímidos

3º) OS MIMADOS: São aqueles que se escondem atrás das funções e tarefas geralmente inúteis. Aparentam trabalhar sempre alem da conta.
SOLUÇÕES: O líder deve:
a) Praticar a orientação para resultados;
b) Tornar os objetivos claros, tangíveis, e com tarefas bem divididas entre todos.

CONCLUSÃO: Deve-se sempre buscar o reconhecimento das diferenças, valendo-se de:
a)
motivar aceitação mutua;
b) aprender a conhecer cada pessoa na sua individualidade;
c) tornar fácil torcer por cada elemento da equipe;
d) torcer pelo sucesso do grupo, como sendo o sucesso de cada um;
e) desenvolver sentimentos de:

I) Aprendizado;
II) Conhecimento;
III) Informação;
IV) Afeição aos pares

OBSERVAÇÃO FINAL:- “Cada membro da equipe precisa conhecer e dar valor as habilidades e individualidades dos outros”.
4 BOA SORTE COM A SUA EQUIPE !

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